Возврат товаров и/или отказ от услуг не предусмотрен. Согласно Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 05.12.2019) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров..." печатные издания включены в перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар.
При выявлении дефектов товаров, не связанных с почтовой доставкой, пожалуйста, проинформируйте нас в течение 3 (трех) дней со дня получения заказа, выслав на электронный адрес vozvart@tochka-prityazheniya.online запрос на ОБМЕН ПРОДУКЦИИ с приложением фотографий дефектов и их описанием. В случае подтверждения дефектов администратором сервиса, мы произведем перепечатку в течение 5 (пяти) рабочих дней без учета времени, необходимого на доставку товаров почтой или курьером.

Заказ можно отменить до того, как он будет переведен в статус "В ПЕЧАТЬ", или "РАЗРАБОТКА ДИЗАЙНА".

В случае отмены оплаченного заказа до момента перевода его в печать или на разработку дизайна, денежные средства возвращаются на карту без комиссии. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 30 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.
В случае оплаты заказа, который переведен в печать или на разработку дизайна, возврат денежных средств осуществлен не будет!